出張サポート
電話サポート、リモートサポートでの解決が難しいトラブルの場合、またはお客さまがご希望の場合は出張サポートをご案内いたします。
経験豊富なスタッフがご自宅へ駆けつけ、トラブル解決やソフトのレッスンなどをいたします。
会員特典として、作業料金10%オフ!
(お問い合わせの際、パソコン生活応援隊 トータルサポートサービスの会員である事をお伝えください)
TROUBLE.1 パソコンが起ち上がらない!
- 電源を入れてもパソコンが起ち上がらない。さっきまでは通常どおり使用できていたが急に起ち上がらなくなった。などのトラブルならおまかせ下さい!
TROUBLE.2 ウイルスに感染してるかも?!
- 急にパソコンの調子が悪くなった、データが消えてる、などの症状が出た場合はウイルスに感染している可能性がございます!直ちに駆除することをオススメします。
TROUBLE.3 インターネットやメールができない!
- 電話線やLANケーブルを接続してもインターネットやメールができない、メールを送ることができないなどの時にお助けいたします。
TROUBLE.4 パソコンの動作が遅くなった!
- パソコンの動作が遅くなったり、フリーズしやすくなったり・・・。アプリケーションが開かなかったりするのはメモリの容量が少なくなっているのかもしれません。
メモリの増設で快適なパソコン生活をお手伝いいたします!
TROUBLE.5 データを救ってほしい!
- もしパソコンが動かなくなったら!中に入っているデータは消えてほしくないですよね。パソコン生活応援隊はそんなトラブルのときデータを守りながら作業いたします。 ※故障の内容によってはご希望に添えない場合もございます。
TROUBLE.6 操作がわからない!とにかく困った!!
- ソフトの使い方がわからない!デジタルカメラをパソコンに取込みたい!などの操作に関するトラブルも解消!また、上記以外のトラブルにも迅速対応いたします。
※一部地域は出張対応できない事がございます。